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Tudo para que o seu sistema informático não pare.
Concentre-se no seu negócio e deixe a informática connosco.
A sua monitorização torna-se numa mais-valia, pois permite a gestão em tempo real dos recursos e meios, e desta forma obter uma rápida intervenção sobre eventuais anomalias.
Este serviço envolve a monitorização contínua e automatizada das várias componentes da infraestrutura da sua empresa, permitindo ter uma visão unificada e em tempo real do impacto do IT no seu negócio.
De uma forma resumida, o serviço permite:
- Gestão preventiva;
- Implementar correções de bugs;
- Melhorar o desempenho e a usabilidade de aplicativos e programas;
- Monitorização em tempo real.
Este serviço inclui ainda a análise de eventos e respetiva resolução, através de suporte técnico qualificado.
Com as informações recolhidas e ações desenvolvidas, mensalmente é disponibilizado um relatório executivo, para que tenha visibilidade das tarefas mensalmente executadas e o estado da sua rede.
Poderão ainda ser disponibilizados relatórios com mais informação e detalhe, tais como:
- Resumo da integridade do dispositivo
- Ciclo de vida do hardware
- Dispositivo de armazenamento
- Auditoria detalhada de computador
- Auditoria de rede
- Software
- Verificação do monitor do dispositivo
- Monitorização de desempenho (CPU; Disco; Memória)
- Gestão de Patches (Resumo e detalhe de atividade)
- Monitorização do dispositivo
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