Segundo a edição de 2016 do “Connected Enterprise Report”, da Dimension Data, a tecnologia não conseguiu melhorar o posicionamento competitivo das organizações globais.

São vários os desafios com que as empresas atualmente se deparam. São os clientes que exigem um atendimento personalizado e por outro lado o próprio Estado que se tornou mais exigente, no que respeita à requisição de informação mensal de vendas e de stock.

Personalização, confiança, luxo para todos e design como salvador de empresas são algumas das tendências que vão marcar o passo a 2016. O relatório Fjord Trends 2016, divulgado pela Accenture revela quais os 10 conceitos a que é preciso estar atento no mundo digital e que deverão definir a próxima geração de experiências.