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Este serviço envolve a monitorização contínua e automatizada das várias componentes da infraestrutura da sua empresa, permitindo ter uma visão unificada e em tempo real do impacto do IT no seu negócio.
De uma forma resumida, o serviço permite:
Este serviço inclui ainda a análise de eventos e respetiva resolução, através de suporte técnico qualificado.
Com as informações recolhidas e ações desenvolvidas, mensalmente é disponibilizado um relatório executivo, para que tenha visibilidade das tarefas mensalmente executadas e o estado da sua rede.
Poderão ainda ser disponibilizados relatórios com mais informação e detalhe, tais como:
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O pack inclui Samsung Galaxy S8 (64GB preto), DeX Station, Monitor Curvo 27” Full HD, Auricular Level U PRO wireless, Licença Samsung KNOX Premium durante 1 ano e Teclado e Rato Microsoft Wireless Desktop 850
O Samsung DeX permite-lhe ligar o seu Galaxy S8/S8+ a um monitor, teclado e rato, permitindo-lhe ter uma experiência de ambiente de trabalho suportada pelo seu telefone.
Para poder transformar qualquer local num local de trabalho.
Painel curvo super fino: Com um perfil de 11,9 milímetros - tão fino como uma esferográfica - o painel curvo é ainda mais elegante, apresentando metade da espessura dos modelos de ecrã curvos anteriores.
Suporte circular simples: um elegante suporte circular complementa o painel curvo
Atenda uma chamada enquanto ouve música. Basta separar os auriculares magnéticos para começar a ouvir as suas listas de reprodução ou atender chamadas, e voltar a juntá-los para rejeitar chamadas ou pausar músicas.
Trabalhar de forma mais inteligente
"Trabalho remoto", "trabalho mais inteligente", "escritório aberto": estes termos definem não só onde trabalha, mas também como trabalha.
Poderá trabalhar na área de interação com o cliente, num call center ou a partir da sua casa. Pode ainda trabalhar em movimento, passando mais tempo em chamadas de conferência. Onde quer que trabalhe, com quem que trabalhe, a Plantronics fornece produtos inovadores para satisfazer as necessidades dos profissionais, hoje e no futuro.
Identificamos quatro tipos principais de estilos de trabalho:
Hoje, o seu escritório pode ser pequeno, um escritório tradicional ou um espaço aberto para colaboração. A Plantronics apresenta produtos que ajudam a trabalhar e a comunicar de forma mais eficiente:
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| Serie Savi 700 | Serie CS500 | Blackwire 710/720 | Voyager Focus UC |
Trabalhar na estrada apresenta os seus próprios desafios: lutar contra o ruído ou esforçar-se para ouvir e ser ouvido. A Plantronics dispõe de produtos inovadores para aqueles que levam o escritório na mala da mão:
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| Voyager Legend UC |
Blackwire 710/720 |
É raro ver o interior de um escritório, por isso as comunicações nítidas são essenciais para o seu sucesso. Quer trabalhe em casa, num hotel ou durante visitas a instalações de cliente, necessita das ferramentas de comunicação certas para se manter ligado. A Plantronics tem uma gama completa de soluções para corresponder ao seu estilo de trabalho, desde os auriculares sem fio com a tecnologia DECT, a opções com Bluetooth e com fios, ou altifalantes portáteis para chamadas de conferência improvidas: tudo o que necessita, no momento em que necessita.
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| Voyager Legend UC | Serie Calisto 600 - Wireless Speakerphone | Voyager Focus UC |
Num contact center, existem vários fatores importantes para a execução com sucesso das tarefas. O conforto, a nitidez da chamada e a fiabilidade desempenham um papel fundamental.
A Plantronics lançou uma nova geração de auriculares e adaptadores digitais que, em conjunto, oferecem um novo nível de potência e inteligência à experiência do cliente:
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| Serie Savi 700 | Serie CS500 | Blackwire 710/720 | Encorepro 510/520 | Encorepro 710/720 |