Orgulho e preconceito

Num mundo cada vez mais tecnológico e em constante mudança, o papel do Gestor de Recursos Humanos é hoje o ponto de convergência da politica e estratégia organizacional passando a ter um grande destaque dentro das empresas.

É um enorme orgulho criar condições para reter talentos, gerir competências, e em constante trade-off aumentar a produtividade por via da motivação e do empowerment dos colaboradores, promover avaliações e formações, são hoje tarefas diárias dos responsáveis pelo Capital Humano.

O desafio é que os dias continuam a ter apenas 24 horas e as tarefas acumulam-se sem que o objetivo comum da organização, consiga ser atingido dentro de timings expectáveis.

As soluções tecnológicas na área dos Recursos Humanos dão hoje aos gestores a possibilidade de otimizar o seu tempo e atingir o seu objetivo máximo: a excelência da organização onde atuam.

Dentro das ferramentas mais utlizadas podemos destacar a crescente adoção das plataformas web, como os Portais de Colaborador. Quando implementadas e inseridas dentro dos processos de gestão do capital humano, estas soluções traduzem-se em inúmeros benefícios:

Para a empresa e para as chefias:

• Melhoria da comunicação interna por via da desmaterialização da documentação, que passa a estar disponível 24H/365dias para consulta (códigos de conduta, recibos de vencimentos e declarações de rendimentos, fichas de função e manuais de acolhimentos, entre outros);
• Descentralização das tarefas, simplificação e melhoria dos processos administrativos que originam o incremento da eficiência dos responsáveis departamentais;
• Facilidade de acesso à informação up-to-date que passa a estar on-line como o cadastro do colaborador, a sua assiduidade ou as suas necessidades de formação;
• Aumento da eficiência e produtividade por via da delegação de tarefas e responsabilidades para o colaborador, como a marcação de férias, as suas ausências e justificações de faltas;
• Aumento do prestigio da organização pelo esforço da modernização e interligação entre colaboradores e chefias quer pela promoção da cultura organizacional quer pelo envolvimento na melhoria continua.

Para os colaboradores:

• Comodidade inerente à utilização de uma solução self-service que agiliza a disponibilidade e acesso de informação em qualquer local;
• Responsabilidade sobre os seus dados pessoais e pela sua assiduidade no que respeita a férias, faltas ou ausências programadas;
• Facilidade na comunicação interdepartamental, como pedidos de esclarecimento ao departamento de recursos humanos ou pedidos diretos à chefia;
• Aumento do sentido de pertença do colaborador e envolvimento com a organização, sobretudo nas organizações onde a dispersão geográfica é uma constante e a existência de um elo de comunicação é imprescindível para a retenção do colaborador.

Como resultado da utilização de um Portal de Colaborador, espera-se a evolução e a rentabilização do tempo dos gestores e dos colaboradores, aliado à melhoria do fluxo de informação dentro das organizações e à redução de custos pela via da simplificação dos processos.

Ariana Vicente
HR Account Manager na ArtVision

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